أسئلة متكررة

نعم. مطار الرباط-سلا نقطة للاستلام والإرجاع، والتوصيل إلى المطار مجاني. وتستقبل ياكا زبناءها عند الوصول أيضًا. أدخل رقم رحلتك في الطلب.

نعم، اختر مكان إرجاع آخر من بين نقاط ياكا الست. دون رسوم بين نقاط نفس المدينة؛ وللإرجاع في مدينة أخرى، تؤكد لك الوكالة ذلك.

السعر اليومي × عدد الأيام، دون زيادة موسمية. الأسعار باليورو.

عند الحجز عبر الإنترنت: 50 % عند الحجز، و50 % عند استلام السيارة. البطاقات المقبولة: Visa وMasterCard وCarte Bleue. ويُطلب أيضًا ضمان يُحدَّد حسب مبلغ التحمّل ويُرَدّ عند الإرجاع.

يجب أن يكون كل سائق حاصلًا على رخصة سياقة صالحة منذ أكثر من سنتين.

المسؤولية المدنية والسرقة والحريق، في حدود الاستثناءات الواردة في وثيقة التأمين (نسخة منها في الوكالة). في حالة حادث، اتصل بالوكالة فورًا.

نعم، مجانًا: حتى مقعدين في كل حجز. أضفها في قسيمة الحجز.

نعم، توصل ياكا السيارة إلى المكان وفي اليوم والساعة التي تختارها. تحدد الوكالة الرسوم (باستثناء المطار، حيث التوصيل مجاني).

نعم: Dacia Jogger وDacia Lodgy Stepway بـ7 مقاعد، وحافلة صغيرة Fiat بـ9 مقاعد.

نعم، طراز واحد: Citroën C3 Aircross، بمحرك ديزل.

وكالة الرباط مفتوحة يوميًا من 9:00 إلى 19:00. المساعدة متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والحجز عبر الإنترنت متاح في أي وقت.

برمز حجزك، على صفحة « تعديل حجزي »، أو بالاتصال بوكالة الرباط.

أخبر الوكالة. السيارة التي لم تُرجع بعد 24 ساعة من التاريخ المحدد، دون أخبار من الزبون، تُعتبر خيانة للأمانة.